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ERIC KOSTRZEWA AUTOMOBILES à HEROUVILLE SAINT CLAIR

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9.4
10

Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen )

Note moyenne sur 40 avis

L'intégralité des avis clients de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) est gérée par Guest Suite certifié
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par AFNOR Certification.

10 10

Commercial accueillant avec le sourire. Toujours disponible pour tous renseignements.
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Bonjour Monsieur, Merci de nous avoir partagé cette excellente note ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil qui vous a été proposé au sein de notre concession. Comme vous l'évoquez, nos équipes sont à votre disposition, et font tout leur possible pour répondre à vos demandes de manière claire, efficace et pertinente. Nous espérons vous revoir bientôt, et vous souhaitons une belle journée, L'équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Le 06/02/2024


Expérience du 30/01/2024
Publié le 02/02/2024
10 10

Qualité du véhicule - équipe très professionnelle
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Bonjour Monsieur, Merci de nous avoir partagé cette belle note ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de votre Audi A4 Allroad, et que vous puissiez mettre en avant le professionnalisme de notre équipe. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question. Belle journée à vous, L'équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Le 09/01/2024


Expérience du 07/12/2023
Publié le 29/12/2023
10 10

Premier achat en garage pour moi. J’ai pu contrôler tout avant mon achat sur le véhicule et les documents afférents à la voiture. Très bon accueil achat en confiance je recommande ce professionnel et son équipe
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Bonjour Madame, Merci beaucoup de nous avoir partagé cette superbe note ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour l'achat de votre nouvelle Ford Mustang. Nous veillons à créer et entretenir une relation de confiance avec nos clients, en prônant l'expertise, la compétence et la bienveillance au sein de nos effectifs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. À bientôt sur les routes ! L'équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Le 11/07/2023


Expérience du 01/07/2023
Publié le 04/07/2023 (Voir plus)


10 10

Très bien accueilli et très bon conseil
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce joli témoignage ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire lors de votre visite au sein de notre concession. Nos équipes sont formées pour répondre à toutes vos questions, et ont à cœur de vous conseiller de manière efficace et professionnelle. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Le 02/05/2023


Expérience du 20/04/2023
Publié le 23/04/2023 (Voir plus)


9 10

Bon expérience. Ce fut ma première fois
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cette superbe note. Nous sommes ravis que vous ayez été convaincus par cette première expérience auprès de notre concession. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous conseiller de la meilleure manière possible, en étant à votre écoute et disponibles tout au long de nos échanges. Nous restons à votre disposition si besoin, et vous disons à bientôt au volant de votre BMW F23. L'équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Le 27/03/2023


Expérience du 22/03/2023
Publié le 25/03/2023 (Voir plus)


10 10

Super ! Equipe très sympathique, accueil détendu, pas guindé et bonne discussion avec le patron. Ils aiment l'automobile et ça se ressent. Délais respecté. Satisfait de la voiture.
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre très belle note et ce commentaire sympathique. Nos équipes sont ravies de mettre leur passion à votre service, et de vous accueillir dans la bonne humeur et de manière professionnelle. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre véhicule et des délais de réception de celui-ci. Nous restons à votre entière disposition si besoin, et vous souhaitons une belle journée. À bientôt au volant de votre T-Roc, L'équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Le 09/03/2023


Expérience du 04/03/2023
Publié le 07/03/2023 (Voir plus)


10 10

Super accueil, équipe vraiment sympa et disponible
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Monsieur, Toute notre équipe vous remercie pour ces chaleureux compliments ! Nous sommes ravis que vous puissiez témoigner de la qualité de nos échanges, la relation client au sein de notre concession est un point sur lequel nous portons une grande attention. Nous espérons que votre nouvelle Honda vous convient et que vous n'hésiterez pas à faire appel à nos services pour son entretient ! À bientôt, L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Le 09/01/2023


Expérience du 29/12/2022
Publié le 01/01/2023 (Voir plus)


10 10

Un grand merci à Nicolas pour son extrême gentillesse et son professionnalisme. Achat d'une vw eos réceptionnée ce samedi. Voiture préparée avec grand soin. Une surprise m'attendait dans la voiture, une belle composition florale. Je recommande vivement cette concession. En espérant n'avoir aucune surprise durant les 6 mois de garantie .
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Madame, Monsieur, Merci à vous également pour la confiance que vous avez accordée à notre concession. Notre commercial est enchanté de ce message ! Nous préparons nos véhicules avec soin car nous souhaitons vous délivrer un service parfaitement satisfaisant. D'autant plus que nous connaissons l'enthousiasme de nos clients lorsqu'il viennent récupérer le leur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question à propos de votre Volkswagen Eos ! À bientôt, L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Le 14/12/2022


Expérience du 10/12/2022
Publié le 13/12/2022 (Voir plus)


10 10

Tout a été parfait ! Merci Eric pour votre accueil, disponibilité, et votre gentillesse.
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Madame, C'est nous qui vous remercions pour ces compliments, c'est un plaisir de vous lire ! Eric a été heureux de vous proposer une prestation à la hauteur de vos espérances, sur tous les points. Nous espérons que vous êtes comblé par votre nouvelle acquisition et que nous aurons de nouveau le plaisir d'échanger avec vous. À bientôt à la concession, L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Le 11/08/2022


Expérience du 06/08/2022
Publié le 10/08/2022 (Voir plus)


9 10

Très bonne accueil, à l’écoute de nos demandes très professionnel
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Madame, Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes ravis de vous savoir satisfait par la qualité de notre accueil. Nous souhaitons proposer à notre clientèle un accompagnement sur-mesure et personnalisé. C'est pourquoi nos collaborateurs sont à l'écoute de vos besoins et de vos envies. Nous espérons que vous appréciez rouler au volant de votre nouvelle Ford Mustang ! À bientôt, L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Le 28/07/2022


Expérience du 15/07/2022
Publié le 24/07/2022 (Voir plus)


10 10

Accueil et conseil au top pour un achat qui s'est parfaitement déroulé. Service impeccable. Je recommande vivement !
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre témoignage, très positif qui plus est ! L'ensemble de notre équipe est ravie d'avoir pu vous assister dans l'acquisition de votre Ford Mustang et de vous savoir satisfaits de la qualité de vos échanges avec notre collaborateur. Celui-ci en sera rapidement informé. Sachez que nous vous accueillerons toujours avec plaisir dans notre concession, et n'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage ! Au plaisir de vous revoir, L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Le 07/07/2022


Expérience du 02/07/2022
Publié le 06/07/2022 (Voir plus)


10 10

Concession au top, personnels passionnés Disponibles et d'excellent conseil, Voiture merveilleuse et parfaitement livrée, une expérience à renouvellée
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Madame, Merci à vous pour votre visite dans notre concession, ainsi que pour votre message qui nous donne le sourire :) Pour nous, il n'existe pas de plus belles récompenses que l'entière satisfaction de notre clientèle suite à leur échange avec nos conseillers. Nous espérons que votre nouvelle Audi TT S Line vous plait et vous souhaitons une très bonne route à son bord ! Sachez que nous demeurons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Distinxion
Le 07/07/2022


Expérience du 25/06/2022
Publié le 29/06/2022 (Voir plus)


10 10

Bon choix de véhicule
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Madame, Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous sommes très heureux que votre expérience avec notre concession ait pleinement été à la hauteur de vos attentes et que notre grand choix de marques automobiles vous ait plu. À bientôt, L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Le 17/06/2022


Expérience du 11/06/2022
Publié le 16/06/2022 (Voir plus)


8 10

Accueil sympathique et très professionnel ,
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir fait confiance à notre concession pour l'achat de votre Audi A5 ! L’expérience acquise au cours des années par notre équipe est significative et nous permet de vous offrir un accompagnement à la hauteur de vos attentes, nous sommes ravis que vous puissiez en témoigner. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous. L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Le 15/06/2022


Expérience du 11/06/2022
Publié le 14/06/2022 (Voir plus)


10 10

Nous sommes tres satisfait de notre achat qui s est pourtant fait a distance. Nous avons donc fait confiance a nicolas et nous ne sommes pas decus. Il nous a decrit le vehicule exactement dans l etat dans lequel nous l avons trouve
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Monsieur, Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre confiance, ainsi que pour votre témoignage. Toutes les équipes du réseau Distinxion et moi-même sommes là pour vous accompagner dans l'achat de vos véhicules, en toute bienveillance et transparence. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous savoir satisfait de la qualité de nos services, malgré votre achat à distance. Nous espérons que vous parcourrez de longs kilomètres à bord de votre nouveau véhicule ! Nous restons disponibles si besoin. Au plaisir, L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Le 27/04/2022


Expérience du 23/04/2022
Publié le 26/04/2022 (Voir plus)


10 10

Reçu par des vrais professionnels content de mon achat concession très sérieuse
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Monsieur, Quel plaisir de lire votre témoignage ! Nous sommes ravis de vous compter dorénavant parmi nos clients, et surtout, de vous savoir pleinement satisfait de la qualité de notre accompagnement. Nous ne manquerons pas de passer votre message à toute notre équipe, et serons toujours heureux de vous accueillir pour vous conseiller dans la prise en main et l'entretien de votre nouveau véhicule. À bientôt sur les routes ! L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Le 05/01/2022


Expérience du 30/12/2021
Publié le 02/01/2022 (Voir plus)


10 10

Difficile de faire mieux. Eric et Nicolas très disponibles. Tout a été réglé en une semaine. C'est carré, professionnel, sans surprise. Un accueil au top. En plus d'acquérir une belle voiture, j'ai fait une belle rencontre. Je recommande.

Expérience du 28/09/2021
Publié le 28/09/2021 (Voir plus)


10 10

Equipe très sympa et compréhensive. Service au top !

Expérience du 16/09/2021
Publié le 16/09/2021 (Voir plus)


10 10

Une équipe formidable,très professionnelle, le patron très sympa

Expérience du 18/08/2021
Publié le 18/08/2021 (Voir plus)


10 10

Superbe garage avec du personnels expérimentés, du très bon travail effectué sur les véhicules et restauration des jantes . Pas de surprise pour la remise des clefs. Merci pour l’accueil avec grand plaisir de revenir pour mon prochain véhicule !!!

Expérience du 12/08/2021
Publié le 12/08/2021 (Voir plus)


9 10

Très bon accueil, véhicule parfait, belle écoute... Je recommande !

Expérience du 03/07/2021
Publié le 03/07/2021 (Voir plus)


10 10

On est vraiment très bien reçu et le show room est très professionnel. Pour la livraison d'un véhicule, il est prêt à notre arrivée et la partie administrative est déjà rempli ce qui est appréciable et fait gagner du temps. Contacts très professionnels que se soit le père ou le fils et ils sont très attentionnés vis à vis des clients (belle composition de fleurs en plus dans la voiture pour offrir à madame et ce geste est vraiment touchant). Je recommande à 400% ce professionnel et vous pouvez leurs faire confiance.

Expérience du 09/03/2021
Publié le 09/03/2021 (Voir plus)


10 10

Excellente concessions ! Un superbe acceuille, de très bon conseils. Rien a redire les voitures sont impeccables. Dommage que les concessions comme celle ci sont plutôt rare. Si un véhicule plaît, il ne faut hésitez à aller le voir.

Expérience du 08/02/2021
Publié le 08/02/2021 (Voir plus)


10 10

C est 7 ieme achat chez Eric ,jamais déçu très professionnel y compris Nicolas et son père à l administratif😂

Expérience du 04/10/2020
Publié le 04/10/2020 (Voir plus)


10 10

Garage très honnête avec des gens qui font confiance et qui respectent leurs engagements ,

Expérience du 01/10/2020
Publié le 01/10/2020 (Voir plus)


8 10

Très bon garage, réponse rapidement pour tous informations.

Expérience du 22/09/2020
Publié le 22/09/2020 (Voir plus)


9 10

Très bonne équipe, sympathiques, rapides et efficaces

Expérience du 21/06/2020
Publié le 21/06/2020 (Voir plus)


10 10

Très bonne accueil. Très beau parc de véhicule Éric et une personne sympathique et très commercial

Expérience du 08/06/2020
Publié le 08/06/2020 (Voir plus)


7 10

Personnels agréables

Expérience du 21/02/2020
Publié le 21/02/2020 (Voir plus)


10 10

Une super expérience. Ce fût l'un des achats les plus confiant que j'ai pu faire pour un véhicule. Équipe aimable, souriante et serviable. Tres professionnel. Gros Merci à ERIC. Une prestation d'acceuil hors du commun. Si je dois racheter un véhicule, je connaît déjà l'adresse... J'y retournerai avec grand plaisir.

Expérience du 15/10/2019
Publié le 15/10/2019 (Voir plus)


9 10

Accueil incroyable,avec le plein de carburant dans la voiture et une auto pratiquement neuve.depuis que du positif.merci pour tout.jm maurel.m3.

Expérience du 14/09/2019
Publié le 14/09/2019 (Voir plus)


10 10

Très satisfaits de la transaction

Expérience du 30/08/2019
Publié le 30/08/2019 (Voir plus)


8 10

Bon conseil avant et après la vente

Expérience du 13/08/2019
Publié le 13/08/2019 (Voir plus)


8 10

Pas dessus du véhicule mise à part les impacte sur le par brise que je n'avais pas vue que l'ont ma pas.fais montre pendant l'achat du véhicule voilà sinon ça va

Expérience du 05/08/2019
Publié le 05/08/2019 (Voir plus)


8 10

Très bonne transaction commerciale.

Expérience du 05/08/2019
Publié le 05/08/2019 (Voir plus)


7 10

Achat d’une Audi A5 il y a un peu plus d’un an, vendeur sympa et pro , pas de soucis particulier avec le véhicule. Bonne expérience

Expérience du 26/07/2019
Publié le 26/07/2019 (Voir plus)


9 10

Très bonne équipe , les Sav pendant garantie sont traité rapidement sans discutions, accueil irréprochable, beau parc auto VO. Rien à redire

Expérience du 26/07/2019
Publié le 26/07/2019 (Voir plus)


8 10

Super garage on n'a était suivi du début de notre entrée dans le garage jusqu'à la réception du véhicule tout ce qui était prévu de faire était fait en temps et en heure rien a redire

Expérience du 24/07/2019
Publié le 24/07/2019 (Voir plus)


9 10

M Kostrzewa est un très bon professionnel, passionné par son métier et qui met en valeur son outil de travail et ses collaborateur. Accueil, petites attentions, véhicule conforme aux attente. Je recommande fortement.

Expérience du 22/06/2019
Publié le 22/06/2019 (Voir plus)


9 10

Tres bon accueil, Essai véhicule sur le champ et livraison de la voiture rapide.
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :

Bonjour Mme LEFEVRE Merci pour votre confiance, ainsi que pour cet avis sympathique. Surtout penser à nous envoyer votre facture de pile de télécommande que nous puissions vous remboursés. Cordialement Eric KOSTRZEWA Automobiles
Le 31/05/2019


Expérience du 13/05/2019
Publié le 31/05/2019 (Voir plus)